นโยบายความเป็นส่วนตัว 75rapp – ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

ที่ 75rapp เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากความไว้ใจ และความไว้ใจนั้นสร้างได้ด้วยความโปร่งใส นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วปวดหัว เพราะเราอยากให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของตัวเองถูกดูแลอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 75rapp ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

1 ข้อมูลที่ 75rapp เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้มาเอง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ

สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตร โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและคุ้มครองตัวคุณเอง

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ 75rapp เก็บรวบรวมมีเหตุผลชัดเจนและใช้เพื่อประโยชน์ของการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้นี้

• การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อสร้าง ดูแล และตรวจสอบบัญชีของคุณ
• การประมวลผลการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทย
• ความปลอดภัยของบัญชี: ใช้ข้อมูลอุปกรณ์และ IP เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันบัญชีถูกขโมย
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันรายการ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกรายการทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

3 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

75rapp ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ payment gateway เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงที่จำเป็นสำหรับการทำรายการนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เราร่วมงานด้วยอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง
• หน่วยงานราชการ: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 75rapp จะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยเพื่อป้องกันความเสียหาย

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ 75rapp ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม และมีพันธะผูกพันตามสัญญาที่จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

75rapp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มใช้งานมากหรือน้อย
• คุกกี้ความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 75rapp ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

การปกป้องข้อมูลของคุณเป็นสิ่งที่ 75rapp ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 75rapp เข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน เก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสได้โดยตรง
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบและรับมือกับภัยคุกคามได้ทันที
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน: ระบบตรวจจับการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่และแจ้งเตือนคุณทันที
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน 75rapp เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

75rapp เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหลังจากบัญชีถูกปิด ข้อมูลประเภทต่างๆ มีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทหรือตามกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บในระยะเวลาที่จำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น 75rapp จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ 75rapp เก็บไว้ ดังนี้

• สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง: คุณสามารถขอดูว่า 75rapp เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณ (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ขอสำเนา: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ร้องเรียน: หากเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด คุณสามารถติดต่อเราหรือหน่วยงานที่มีอำนาจได้

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 75rapp เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

75rapp อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน 75rapp ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

9 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน 75rapp พร้อมช่วยเหลือเสมอ

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดใดก็ตามทั่วประเทศไทย